Nama : Nurul
Maulidha
Nim : 201431371
Mata Kuliah :
Menejemen Rumah Sakit
Jurusan : Kesehatan
Masyarakat
TUGAS
PERENCANAAN STRATEGIK
Internal Faktor Analisa Strategik
Nama RS : RS. X
Alamat : Jalan. X
|
No
|
Faktor Strategik Internal
|
Bobot
|
Rating
|
Score
|
|
Kekuatan (Strength)
|
|
|
|
|
|
1
|
Banyak Tenaga Ahli
|
0.10
|
3
|
0.3
|
|
2
|
Sarana Penunjang Non
Medis
|
0.05
|
2
|
0.1
|
|
|
Memadai
|
|
|
|
|
3
|
Proses pelayanan
diatur dengan jelas
|
0.10
|
3
|
0.3
|
|
4
|
mempunyai pasien yang
setia
|
0.10
|
3
|
0.3
|
|
5
|
Lokasi Pelayanan
Strategis
|
0.20
|
4
|
0.8
|
|
Kelemahan (Weaknesses)
|
|
|
|
|
|
1
|
Petugas Kurang Ramah
|
0.10
|
4
|
0.4
|
|
2
|
Petugas Kurang peduli
dengan
|
0.05
|
2
|
0.1
|
|
|
pelayanan prima
|
|
|
|
|
3
|
Lab belum tersedia
lengkap
|
0.20
|
2
|
0.4
|
|
4
|
Ruang Tamu pasien
kurang bersih
|
0.10
|
2
|
0.2
|
|
5
|
Mahal
|
0.05
|
2
|
0.1
|
|
|
JUMLAH
|
|
|
3
|
Eksternal Faktor Analisis Strategik
Nama RS : RS. Y
Alamat : Jalan. Y
|
No
|
Faktor Strtegik Eksternal
|
Bobot
|
Rating
|
Score
|
|
Peluang (Opportunity)
|
|
|
|
|
|
1
|
kurang banyak tenaga
ahli di pesaing
|
0.15
|
4
|
0.6
|
|
2
|
penunjang medis
pesaing
|
0.10
|
2
|
0.2
|
|
|
kurang memadai
|
|
|
|
|
3
|
pelayanan pesain
kurang diatur jelas
|
0.10
|
2
|
0.2
|
|
4
|
pesaing masih belum
punya pasien
|
0.10
|
3
|
0.3
|
|
|
Tetap
|
|
|
|
|
5
|
lokasi pesaing kurang
strategis
|
0.10
|
2
|
0.2
|
|
Ancaman (Threats)
|
|
|
|
|
|
1
|
ruang tamu pasien luas
|
0.05
|
3
|
0.15
|
|
2
|
Obat-obatan farmasi
lengkap
|
0.10
|
4
|
0.4
|
|
3
|
Petugas ramah dan
sopan
|
0.10
|
2
|
0.2
|
|
4
|
Lokasi tidak banjir
|
0.05
|
2
|
0.1
|
|
5
|
Lahan Parkir Luas
|
0.15
|
2
|
0.3
|
|
|
JUMLAH
|
|
|
2.65
|
